Quick E-tips
abril del 2008
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Tema del Mes
Lecciones sobre la visión organizacional, aprendidas en una excursión por el Gran Cañón
Acabo de pasar unas vacaciones caminando por el Gran Cañón del Río Colorado. Fue la tercera vez que caminé hasta el fondo del Cañón desde que me mudé a Arizona en 1992. Fuimos cuatro y caminamos tres millas (4.8 km) hasta la Meseta Herradura, tres millas (4.8 km) hasta el Arroyo Hance, y luego 6.6 (10.6 km) millas hasta el Río Colorado. Y luego de regreso. Más de 25 millas (40 km) y 10,000+ pies (3000+ metros) de cambio de altitud en 2.5 días, con mochilas en la espalda y los bolsillos llenos de necesidades vitales como bloqueador solar, protector de labios y alimentos energéticos. Tomamos cada uno hasta 10 litros de agua al día para mantenernos hidratados en un clima donde puede engañar la falta de sudor porque se evapora tan pronto como se forma. Puede describirse mi experiencia como hermosa y brutal. (Para más sobre este tema, véase el recuadro más delante.) La experiencia también se prestó para una analogía sobre la visión organizacional que se me ocurrió durante el viaje.
Quiero comenzar comentando que cualquiera que contemple el Gran Cañón desde arriba – o cualquier otra maravilla del mundo natural o cultural – suele experimentar una sensación de inspiración y asombro. Pero desde la primera vez que vi el Gran Cañón hace 15 años, siempre había sentido que era tan grande y hermoso que no lo podía apreciar del todo. Cognoscitivamente me daba cuenta de la maravilla que tenía ante mí, pero nunca había sentido que tuviera la capacidad sensorial de asimilarlo todo. Era demasiado.
Pero al recorrer la mitad del camino hasta el fondo del Cañón, pude experimentar la belleza de otro modo – la pude asimilar y apreciar. Podía mirar hacia arriba al borde donde había iniciado el descenso. Podía mirar hacia abajo y ver el valle. Veía las paredes del Cañón y los pliegues de la roca por todos lados. Desde ese punto del camino era capaz de percibir el tamaño y el poder del Cañón, a la vez que me encontraba suficientemente cerca para observar su delicado ecosistema. Podía abarcar su belleza y su complejidad. Ya no era demasiado.
Pensaba todo esto al recorrer un camino que se llama el Sendero Tonto, y empecé a relacionarlo con otras ideas y conceptos que son demasiado grandes para asimilar. Como crear una visión para el futuro. Considera los siguientes ejemplos: Ser el #1 de la industria cuando actualmente no andas ni siquiera cerca. Pesar 10 kilos menos cuando te choca hacer ejercicio. ¿Tu ejemplo?
Según mi experiencia, vale la pena tener una visión tan grande como el Gran Cañón porque me inspira, pero a la vez no puedo tomar pasos concretos hacia la visión sin “recorrer el camino”. Recorrer el camino te permite ver el Cañón desde ángulos donde lo puedes asimilar, donde puedes apreciar los matices de la situación, y las oportunidades que te rodean. Cuando la visión es demasiado grande, resulta útil verla de vez en cuando, y resulta muy útil bajarla a un tamaño razonable.
Mi papel como facilitadora de equipos y organizaciones es ayudar a plantear los temas importantes en pedazos manejables que la gente pueda asimilar. Así puede actuar y lograr los resultados que busca.
Iluminación para líderes sobre la creación de visiones, con base en las analogías del Gran Cañón: 1. Si no todos están viendo el mismo Cañón (es decir, la misma visión), nunca la podrán alcanzar. ¿Qué puedes hacer para asegurar que tú y tu equipo sigan viendo el mismo panorama? ¿Cómo forman ustedes parte de esa visión? El mayor reto y oportunidad para los grupos es establecer una realidad compartida para poder lograr un movimiento hacia delante. 2. ¿Dirías que la mayor parte de tu equipo está en el borde, o ya recorriendo el camino? Generalmente se les paga a los líderes por mantenerse en el borde, pero eso puede resultar fatal si nunca recorren el camino. Ya lo he visto varias veces. También he visto lo contrario: líderes que se la pasan en el camino, y nunca se ubican en el borde, donde se les ofrece la vista más amplia. Se limitan a administrar, mas no ser líder. 3. A veces la mejor estrategia es enfocarte en el siguiente paso, no en la vista amplia. La experiencia de la vida nos enseña que el tomar un día a la vez a menudo es la única manera de evitar que nos abrumen y desalienten los acontecimientos. ¡Esta estrategia fue indispensable para mí cuando batallaba por subir de vuelta hacia el borde del Cañón!
Las lecciones se encuentran por todos lados – en nuestro trabajo y en nuestro juego – para que la mente curiosa las contemple. Me pregunto qué has aprendido últimamente de tu entorno. Me gustaría escuchar tus reflexiones. Si quieres, las puedes compartir enviándolas a lisakoss@intladvantage.com.
¿Quieres saber lo que era hermoso y lo que era brutal? Sigue leyendo.
Hermoso.
Las flores silvestres eran las más espectaculares que jamás he visto en el Cañón. Floreaban por todas partes – pero en grupitos pequeños – por donde quiera que miraras. Había montoncitos de flores moradas, anaranjadas, rojas, amarillas y rositas intercaladas entre los nopales, órganos, agaves y arbustos de todas las tonalidades de verde imaginables. Todo con el majestuoso fondo de monolitos, mesetas, desfiladeros y paredes rocosas que cambian continuamente con el paso de las sombras. Y luego encontrarte en medio de todo eso – una experiencia poderosa que te recalca tu propia humildad.
Brutal.
Resultaron imponentes, como en otras ocasiones, el desafío físico y el medio inhóspito. Los músculos de mis muslos y pantorrillas renegaban por lo que yo les exigía. Las plantas de mis pies me reclamaban qué habían hecho para merecer tal trato, especialmente en la mañana del segundo día cuando caminamos 16 millas (25 km) ida y vuelta al río en un solo día. Afortunadamente hubo oportunidad de refrescar mis piernas en agua fría (4°C) antes de emprender el regreso al campamento. ¡Ya van dos días desde que volví del viaje, y apenas si puedo caminar!
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Paz y éxito en todo el mundo,
Lisa Koss, Presidenta International Advantage® Phoenix, Arizona U.S.A Directo: +1 - 623-866-8893 www.intladvantage.com lisakoss@intladvantage.com©Lisa Koss, 2008